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AI智能语音机器人的落地应用

来源:乐鱼体育平台网页版    发布时间:2024-04-05 06:32:03

  当你听到电话那头谦逊、甜美的声音时,有想过这是一个机器人吗?机器人竟然可以如此应答自如,你该不会是在怀疑人生了。如今,智能语音的落地应用,让这个机器人确实存在!

  自2017年推出了全自动电话机器人,这标志着国内首款AI电话机器人就此诞生。作为AI电话机器人的先行者,星耀智能始终致力于打造面向未来的智能语音交互系统,为公司可以提供更接近真人对话的语音服务。

  说起电话机器人,大多数人心里想的是手里拿着电话的机器人。事实上,这个能听会说的机器人是款智能软件,不需要形象、不需要工位、不需要复杂的操作就可以轻松应用。

  星耀智能电销机器人能够主动外呼客户,通过领先的智能语音交互技术实现机器人与用户无障碍语音交流,并主动筛选客户意向,将客户反馈信息收集记录,后台查看一目了然。时刻保持统一标准、热情礼貌的语音沟通,并快速准确的答复客户咨询的问题,还能批量呼叫客户,无需休息吃饭,大大节约了人力成本,提升了电话营销的效率,实现电销效率质变。

  智能电话机器人的反应速度超过了人类一般水平,由于提前录入了销售线秒内迅速识别到客户的语义,从而回答客户提出的问题。不得不承认这是个聪明的机器。

  更值得一提的是,当电话接通后若遇到客户辱骂或者被拒绝,机器人表现的都非常热情,丝毫不会因为对方的态度而改变机器人说话的语气。只要运行电话机器人系统,机器人就会热情满满的完成每一通电话销售外呼任务。

  虽然星耀电话机器人只是一款软件,但是功能性极强:自动拨打、自动应答、自动记录、自动分类。而且支持通话中打断、支持转接人工、支持变量等功能。

  星耀电话机器人一天的外呼拨打量能够达到1000-1200通,是人工外呼员拨打的4-5倍。不仅仅如此,星耀电话机器人还能够准确的通过客户的意向程度后台自动分类出ABCDE类客户。对于筛选出的意向客户只需销售精英后续跟进,促成签单即可。在提升工作效率的同时还为企业节省了更多的人力成本。

  星耀智能有良好的售后服务,我们有自己专属的技术团队和服务团队,在机器人使用的过程中有任何的问题都能联系我们的客服进行解决。

  星耀智能一直都是秉承着对客户负责的态度理念在做事,强大的技术及运营团队,为客户提供了资源整合、智能营销工具。品牌推广服务、市场开拓。O2O整合团队,选择星耀腾飞,一站式解决!